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Recomendación Personalizada

La recomendación personalizada permite la identificación del mejor producto u oferta para cada tipo de cliente en cada momento y canal, aumentando tanto la conversión como gasto medio por cliente.

Los sistemas de recomendación personalizada utilizan cualquier información que refleje el interés del cliente con los productos; historial de compras, clicks en la newsletter, navegación en la tienda web, evaluaciones de productos, etc. Pueden ser aplicados a todos los puntos de contacto con el cliente, tanto on-line (newsletters y navegación web) como off-line (en punto de venta) y generarse en tiempo real, permitiendo mostrar a cada cliente productos más relevantes en el momento adecuado.

En Kernel Analytics desarrollamos sistemas avanzados de recomendación personalizada multi-canal que se integran y adaptan a las necesidades de negocio, explotando al máximo su potencial y obteniendo los mejores resultados.

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